SJT.ITFLAT — Die IT-Flatrate für den Mittelstand

Du weißt nie was die IT
diesen Monat kostet.
Das ändern wir.

SJT.ITFLAT ist die monatliche Betreuungsflatrate für Unternehmen mit 10 bis 40 Mitarbeitern. Ein fester Betrag. Unbegrenzter Support. Kein Stundenzählen.

Über 100 aktive Kunden vertrauen SJT ihre IT an. Und ab sofort auch ITFlat.

✓ Keine Verpflichtungen. Kündigungsrecht jederzeit. Nur reine IT-Betreuung, keine versteckten Kosten.

Kennst du das?

„Die IT-Rechnung kam wieder — und ich hab sie nicht verstanden."

„Ich weiß nicht ob unser Backup wirklich funktioniert."

„Wenn was nicht läuft, warten wir. Manchmal Stunden."

Du bist nicht der Einzige. Und es ist nicht deine Schuld — die meisten IT-Dienstleister arbeiten so.
Wir nicht.

IT-Betreuung die funktioniert. Monat für Monat.

SJT.ITFLAT ist keine Stundenpauschale mit Kleingedrucktem. Es ist eine echte Flatrate — für alles was im laufenden Betrieb anfällt. Helpdesk, Benutzerverwaltung, Server-Administration. Remote erledigt, ohne dass du nachfragen musst.

Du zahlst einen festen Betrag. Wir kümmern uns um den Rest.

Was enthalten ist

Modul 1 — Nutzer-Betreuung

Für Mitarbeiter die regelmäßig Support brauchen.

  • Helpdesk per Telefon, E-Mail und Ticket — unbegrenzt
  • Fernwartung
  • Benutzerverwaltung — anlegen, deaktivieren, Passwort-Reset
  • Remote-Administration im laufenden Betrieb
  • Einmal jährlich: Strategiegespräch per Video
Erreichbarkeit: Mo–Fr, 08–17 Uhr

Modul 2 — Server-Betreuung

Für den stabilen Betrieb im Hintergrund.

  • Remote-Administration
  • Updates und Konfigurationsänderungen
  • Laufende Pflege und Betriebsüberwachung

Modul 3 — Wechsel-Accounts

Für Branchen mit hoher Fluktuation — Pflege, Produktion, Gastronomie.

  • Accounts anlegen, deaktivieren, Passwort-Reset
  • Egal wie viele Wechsel im Monat
Voraussetzung: SJT.Bodyguard.Basis muss auf allen Geräten aktiv sein — wird separat abgerechnet.

Was wir bewusst nicht einrechnen

Damit der Preis ein echter Festpreis bleibt, gehören diese Leistungen nicht zur Flat — sie werden transparent nach Aufwand angeboten:

Vor-Ort-Einsätze · Projekte und Migrationen · Ersteinrichtung · Hardware und Beschaffung · Lizenzen wie Microsoft 365 oder Veeam · Support außerhalb der Geschäftszeiten
Kein Kleingedrucktes. Nur Klarheit darüber was drin ist — und was nicht.

Noch unsicher ob ITFlat für dich passt?
Das ist völlig normal. Buche einen kostenlosen Termin — wir schauen uns deine Situation an und zeigen dir genau wie das läuft. Danach entscheidest du völlig unverbindlich.

Was Kunden über SJT sagen

SJT.ITFLAT ist das Richtige für dich wenn...

Das passt:

  • Dein Unternehmen zwischen 10 und 40 Mitarbeiter hat
  • Du IT-Kosten endlich planbar machen willst
  • Du schlechte Erfahrungen mit reaktiver IT-Betreuung gemacht hast
  • Du einen Ansprechpartner willst — keinen Ticketautomaten

Das passt nicht:

  • Du hauptsächlich vor Ort-Support brauchst oder unter 10 Arbeitsplätzen bist — dann finden wir gemeinsam eine bessere Lösung.

Die Konditionen auf einen Blick

Probezeit
3 Monate, Kündigung mit 2 Wochen Frist
Mindestlaufzeit
12 Monate
Verlängerung
Automatisch um 12 Monate
Kündigungsfrist
3 Monate zum Monatsende
Abrechnung
Monatlich vorschüssig
Onboarding
Für Bestandskunden kostenfrei

Häufige Fragen

Ist wirklich alles unbegrenzt enthalten?
Alles was im laufenden Betrieb anfällt — ja. Was einmaligen Projektcharakter hat wird vorher transparent als separates Angebot gemacht. Keine Überraschungen.
Was ist wenn mal jemand vor Ort kommen muss?
Vor-Ort-Einsätze sind nicht in der Flat enthalten — die meisten Dinge lösen wir aber remote. Wenn ein Einsatz nötig ist, bekommst du vorher ein klares Angebot.
Ab wie vielen Mitarbeitern lohnt sich das?
Ab 10 Arbeitsplätzen. Darunter ist die Risikoverteilung für beide Seiten zu ungünstig — das sagen wir lieber offen.
Brauchen wir bestimmte Voraussetzungen?
Ja — SJT.Bodyguard.Basis muss auf allen Geräten aktiv sein. Das ist die technische Grundlage damit wir remote arbeiten können. Falls das noch nicht der Fall ist, klären wir das beim Erstgespräch.

Bereit für IT die einfach läuft?

Buche deinen kostenlosen Consulting-Termin. Innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr).
Du bist noch nicht verpflichtet. Wir schauen uns deine Situation an, zeigen dir wie ITFlat funktioniert und machen dir ein unverbindliches Angebot. Danach entscheidest du.